把页面访问、搜索、设备使用、隐私和反馈入口放在同一处。遇到问题时先选场景,再进入更具体的说明页面。
每个入口都连接真实站内页面,不使用无效按钮。
打不开页面、布局异常或移动端显示问题。
搜索不到片名、关键词结果过少或想换分类。
宽屏浏览、播放器布局、清晰度与键盘控制。
APP 功能、手机网页和使用指南。
搜索参数、收藏状态、内容规范和数据边界。
整理页面、操作步骤和浏览器环境后再反馈。
电脑、搜索、蓝光和更新状态是最常见的四类疑问。